Perguntas frequentes

COMO FAÇO MEU PEDIDO?

Basta escolher seu estilo na página do produto, clicar no botão "Adicionar ao carrinho" e seguir as etapas fáceis para concluir seu pedido.

 

Preparamos seu pedido e informamos quando estiver a caminho!

QUANTO TEMPO DEMORARÁ PARA ENVIAR MEU PEDIDO?

Os pedidos de nossa loja geralmente são enviados dentro de 5 a 10 dias úteis. Para pedidos internacionais, o trânsito levará de 1 a 2 semanas adicionais.

MEU NÚMERO DE RASTREIO NÃO FUNCIONA.

 

Os números de rastreamento podem levar de 1 a 2 dias para aparecer no sistema da operadora. Ocasionalmente, a transportadora pode perder um pedido. Se o número de rastreamento ainda não estiver funcionando dentro de alguns dias, entre em contato com a transportadora.

PRECISO DE AJUDA COM UM PEDIDO ATRASADO.

Os pedidos de nossa loja geralmente são enviados dentro de 5 a 10 dias úteis. Para pedidos internacionais, o trânsito levará de 1 a 2 semanas adicionais.

 

Se o seu pedido não chegar após 10 dias úteis (doméstico) e 20 dias úteis (internacional), entre em contato conosco para obter assistência oportuna.

FORMA DE PAGAMENTO

Que tipo de pagamento você aceita?

Aceitamos d·Local.

 

Quando meu cartão será cobrado?

 

Logo após o seu pedido ter sido feito com sucesso.

 

QUAL A SEGURANÇA DAS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Aderimos estritamente aos mais altos padrões da indústria para proteger suas informações pessoais quando você faz o checkout e faz compras em nossa loja.

As informações do seu cartão de crédito são criptografadas durante a transmissão usando a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL), amplamente usada na Internet para processar pagamentos. As informações do seu cartão de crédito são usadas apenas para concluir a transação solicitada e não são armazenadas posteriormente.